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[生活百科] Agl gas 出問題應該如何尋求解決?急

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发表于 2017/12/10 04:48:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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去年新take 的房子已經使用agl gas 服務將近一年半 最近才發現賬單有問題,agl公司把我家的煤氣表搞錯 而我一年半所交的煤氣費用也是其他用戶的煤氣表 打電話到agl 公司投訴 他們公司說我應該結清我家真正煤氣的費用 agl公司才可以幫我進行登記 現在情況很麻煩1 我無法查證我家真正的媒氣是屬於哪家公司登記2 agl 公司并一直推責任額我需要退回我一年半所錯交費用的全部費用的請問有哪位遇到同樣問題?教我解決方案?謝謝 十分急

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发表于 2017/12/16 07:07:05 | 显示全部楼层
你自己抄你的煤气表 然后打电话 selfupdate。 他们会做reverse 账单。多退少补。agl 官网先注册账号。付款都有记录在网站里。把你的地址 你的煤气电全部 link起来。 慢慢跟他们玩,打电话切记 一定要凶。我的意思是 气势压过去。不要废话,直接找resolution team。不要和那个接线多讲什么,因为他们最后还是把你转到解决小组。还有 如果你是有理的一方。不用多说,关键字 wrong meter reverse bill就行了。我也AGL 我也是煤气,上次账单到我手里叫我付1000多,我直接电话过去,和他们说你把明后年的账单也给我 我给你一起付了。 他们也不傻。现在政策变了,抄表得的全是他们请的其他公司,抄完一起汇总到agl。agl本身不会上门抄表。 现在小纸条也没了,取消了。抄表员必须上门抄表。这个季度没抄你可以自己打电话 告诉他们,总共两个表 煤气 和 热水,不要漏了。你的表以前都是estimate估算的。所以你现在给他们一个正确的,他们会给你往回算,百分百正确肯定不会,但基本你的账户会清掉。还是那句话多退少补,将来就是几个季度不用付钱而已。希望能帮到你。

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发表于 2017/12/24 12:41:17 | 显示全部楼层
我也是和AGL 扯皮了好久了,妈蛋的三个月收我两千多刀的Bill每次打电话都叫我\"Don\'t worry. \"然后把我的账户On hold.结果昨天又给我发了一个一千八百多刀的Bill妈蛋的累计快四千了。我决定不忍了,按照楼上仁兄的方法开怼回去

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