Optus又崩了!大面积网络故障超20个小时!数万用户受影响!官方回应被网友喷惨!

昨天,Optus出现了大面积的网络故障!



数万名用户受到影响,无法观看Netflix剧集,也不能玩网游。



据消费者反映,技术性故障从昨天中午就开始了,但直到晚上8点都没有被解决。



Optus公司此前一直没有回应,直到昨天凌晨踩在在社交网络上发表了一封声明,表示他们正在努力解决问题。



“我们已经发现了目前影响国际网站和游戏平台访问的问题。我们的技术团队目前正在努力解决它。我们的目标是尽快提供更新。很抱歉给您带来不便。”


不过,受到影响的消费者们并不买账,他们纷纷在网上留言,发泄不满。

一位女士说:“你们会因为这次故障而赔偿顾客吗?已经好几个小时没有服务,也没有何时修复的更新了。”

另一人说:“谢谢你们迟到的沟通。我差点以为我的Switch坏了,这就是澳洲的网络!”

“说真的,伙计,提升一下你们的游戏性能吧,这太不方便了。至少要做到及时告知消费者,而不是4个小时之后才出来说话。”

还有一位消费者哀嚎:“我今天不能玩大逃杀了...”



Optus的一位发言人告诉记者,公司的目标是尽快提供更新。

然而网络故障到了今天似乎还没有完全修好……




不少网友抱怨已经超过十几个小时没网了!








更有人怒骂Optus服务太差!完全不和客户沟通!





而根据Optus中午12点发布的最新声明来看,抢修工作似乎还在继续……






不知道有多少小伙伴受到影响了呢?
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我就知道!我们家的网和手机卡都是optus的!昨晚我们以为自己没有缴费。。一家人想看个电影都不行。。
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