消费者注意了,
从下个月起Myer的退换货政策要变!
这类商品不可退换!
据报道,从10月1日起,Myer将不再允许“清仓商品”的退换。
这意味着消费者一旦付款,就无法改变主意或者更换颜色。
这是Myer公司的重大转变,过去它允许顾客退回清仓商品。
这一改变不会影响商品的库存或销售,也不会削弱购物者在澳大利亚消费者法律下的保障和权利,单这意味着消费者在购买“清仓”商品时要格外注意,
除了清仓商品,Myer只允许商品在30天内的换货或退款,前提是提供采购证明。
唯一的例外情况是,在11月和12月购买商品的消费者将可以在1月31日前退换货。
Myer的一位发言人说,他们几个月来一直在就退货政策的变化进行沟通。
发言人说:“我们不会接受退换清关货品,因为清关货品在购买时已大幅降价,而且清关货品的收据上亦有清楚的标记。”
“如果这给我们的任何客户造成了不便,我们深表歉意。”
同时,他鼓励购物者使用Myer one应用程序,因为它可以自动下载和存储收据,这意味着他们“永远不会丢失购买商品的收据”。
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