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ATM机将被淘汰?现金使用量下降,CBA将拆除近半ATM机!

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2019-11-5 16:22:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
澳大利亚最大的联邦银行(Commonwealth Bank)正拆除更多的ATM机,与此同时,如果客户区在分行办业务也要支付更高的费用。



11月4日晚,CBA首席执行官Matt Comyn在布里斯班的一个客户论坛上发表了上述讲话。

当被问到关于拆除自动取款机的问题时,他表示:“总的来说,现金使用量变少了,我们不会增加atm机的数量,atm机的数量实际上会随着时间的推移而减少。”



这家银行巨头还在11月1日要求分行工作人员向客户收取的服务费从2.5元提高到3元。


在2018/19财年,CBA关闭了39家分行,并在全澳范围内拆除掉了208台atm机。 对于CBA来说,最近几周过得像噩梦一样,因为一次巨大的故障导致许多客户无法按时领到工资。



CBA随后向超过15万名受到影响的客户每人发放了50元的赔偿金,但还有很多受到这一重大故障影响的客户没有收到赔偿。 该银行还曾向500名薪酬最低的员工发放了现金奖金,但随后又要求收回。



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