据报道,随着澳大利亚向无现金社会迈进,新冠病毒危机已导致创纪录数量的自动取款机和数百家银行分支机构关闭。
根据澳大利亚支付网络(Australian pay Network)的数据,在今年6月这个季度至少有2150台ATM自动取款机被移除后,全国的ATM机数量降至25720台,为12年来的最低水平。
澳大利亚四大银行——ANZ、Commonwealth、NAB和Westpac——在过去12个月内一共关闭了175家分行。
大范围的关闭造成了公众舆论的分歧,并给250万不使用网上银行的澳大利亚老年人带来了不便。
在175家关闭的银行分行中,ANZ数量最多,有68家;其次是Commonwealth Bank,44家;Westpac,36家;NAB则关闭了27家分行。
Westpac银行撤除的ATM机最多,为84台,ANZ和NAB紧随其后,分别为73台和21台。Commonwealth Bank没有披露其撤除的ATM机的数量。
Reserve Bank of Australia支付政策主管Tony Richards表示,大多数被撤除的ATM机都在大城市地区,比如购物中心。
他说,总体而言,该行预计现金使用的长期下降趋势将继续下去。
澳大利亚银行协会(Australian Banking Association)首席执行官Anna Bligh补充说:“澳大利亚的银行投入了大量资金,以跟上客户的银行偏好。现在技术和数据在银行如何开展业务方面发挥着关键作用。”
然而,并非所有人都对银行的这一举措表示欢迎。
澳大利亚全国老年人协会的首席倡导者Ian Henschke说,由于担心被网上诈骗,很多老年人觉得使用现金更自在。
取消现金服务对澳大利亚的老年人来说将是极其困难的。
自动取款机的撤除和银行分行的关闭也引起了公众意见的分歧。
一名女子在Facebook上发帖说:“如果我不和儿子和家人住在一起,我就不能上网,这太愚蠢了。那么低收入和领养老金的人到底怎么拿到钱呢?哦,对了,我们将被迫走进银行并被收取手续费。”
另一位补充道:“我不相信银行是‘被迫’的,他们更想关闭这些银行,这样我们就不用现金了。现金仍然是法定货币。银行和政府推波助澜,他们把COVID-19作为一种推进方式,甚至更多地建议企业只接受非接触式支付。”
一些人不同意澳大利亚正走向一个完全无现金的社会。
一名女子表示:“我在零售业工作,我认为这就是胡说八道。我没有看到无现金社会。我看到有人用现金来做预算,老年人和中年人都在用现金。”
其他人认为,关闭银行更多的是为了银行利润。
一名男子写道:“银行根本不是被迫这么做的。他们选择关闭分支机构和自动取款机,是因为利润对他们来说比提供服务更重要。”
与此同时,ANZ银行已达成协议,将在未来12个月内向Armaguard Group出售1300台ATM机。
四大银行表示,它们将保留其900个分行自动取款机,以及被它们称为具有“战略重要性”的异地自动取款机。
此外,Reserve Bank of Australia透露,由于经济收缩幅度超过“几十年来”的幅度,澳大利亚人已经储备了至少110亿澳元的现金。
Reserve Bank of Australia发现,近几个月来,由于金融担忧日益加剧,澳大利亚人的纸币储备大幅增加。
Reserve Bank of Australia行长Philip Lowe在一个议会委员会面前承认,社会上存在一股焦虑的暗流。
他说:“虽然新冠肺炎加速了社会向电子支付的转变,但矛盾的是,人们对纸币的需求也创下了纪录。有些人似乎想在家里多存些钱。其结果是,已发行纸币的存量从2月份的830亿澳元增加到今天的940亿澳元。”
考虑到普通消费者都在避免使用现金,这110亿澳元的激增就显得更加重要了。
消费数据显示,人们越来越依赖银行卡交易,在疫情爆发之初,提现量减少了一半。
尽管如此,仍有一小部分人同时提取了不成比例的现金——上百万澳元。他们可能受到经济衰退的前景、负利率以及1万澳元以上的现金交易禁令的影响。
不过,Reserve Bank of Australia表示,它已经应对了提款增加的问题。
Lowe说:“尽管我们的主要现金仓库位于墨尔本新冠病毒的一个热点地区,但我们已经满足了这一额外需求。”
文章来源:Daily Mail,businessinsider
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